Who we are and what this policy covers

This website, we-co.io, is run by WeCodeForYou, 5 El Fadl Street, Downtown, Cairo, Egypt (“we”, “us”). We are responsible for the personal information described in this policy.

This policy covers:

• visits to this website, and
• information you send us when you request a free trial or a demo, or contact us.

It does not cover the content your organization stores in We‑Co Suite itself, such as email, files, chats and meetings. That content belongs to your organization and is handled under your organization’s agreement with us.

We handle personal information in line with Egypt’s Personal Data Protection Law (Law No. 151 of 2020) and other laws that apply to us.

What we collect

Information you give us

When you request a free trial or a demo, we ask for:

• your full name, work email and phone number;
• your position and company name;
• your industry, country and team size;
• the We‑Co Suite products you’re interested in.

If you email or call us, we keep what you choose to tell us.

Information collected automatically

Like any website, the servers that deliver this site receive technical information with each request: your IP address, browser type, the page requested and the time. We don’t use this to build a profile of you.

We don’t use advertising or analytics trackers on this website.

How we use your information

• To reply to your trial or demo request and set up your trial.
• To contact you about We‑Co Suite, including pricing and deployment options you asked about.
• To keep the website working, secure and protected from abuse.
• To meet our legal obligations.

We do this because you asked us to (your request), to take steps before a possible contract with your organization, or because we have a legitimate interest in running and protecting our business. We don’t sell your personal information, and we don’t use it for advertising.

Who we share it with

We share personal information only with providers that help us run this website and respond to you, and only as much as they need:

Some of these providers may process information outside Egypt. Where they do, we rely on their contractual and security commitments to protect it.

We may also disclose information if the law requires it, or to protect our rights, our users or the public.

If your organization buys a subscription, payments are handled by our payment provider. We don’t receive or store your full card details.

Cookies and browser storage

This website does not set cookies. It saves three preferences in your browser’s local storage, which never leave your device:

• the language you chose (English, Arabic or French);
• the name you gave Mochi;
• the colour you chose for Mochi.

You can clear them at any time in your browser’s settings.

How long we keep it

We keep trial and demo requests for as long as we’re in conversation with you, and for up to 24 months after our last contact. If your organization becomes a customer, we keep the contact details we need for the length of the relationship. After that, we delete the information or make it anonymous, unless the law requires us to keep it longer.

Security

We protect personal information with encryption in transit (HTTPS), access limited to the people who need it, and secured servers. No system is perfectly secure, but we work to protect your information and will tell you and the authorities about a breach where the law requires it.

Your rights

You can ask us to:

• tell you what personal information we hold about you and give you a copy;
• correct information that is wrong or incomplete;
• delete your information;
• stop contacting you, or stop using your information for a particular purpose;
• withdraw consent you gave us, at any time.

To make a request, email info@we-co.io. We may need to confirm your identity first, and we’ll reply within 30 days. If you’re not satisfied with our answer, you can complain to Egypt’s Personal Data Protection Centre.

This website isn’t intended for children, and we don’t knowingly collect information from anyone under 18.

Changes to this policy

We may update this policy as our website and services change. We’ll change the date at the top of the page when we do, and tell you directly about significant changes where we can.

Contact us

Company

WeCodeForYou

Address

5 El Fadl Street, Downtown, Cairo, Egypt

Email

info@we-co.io

Phone

+20 122 707 7707

من نحن وما الذي تشمله هذه السياسة

يُدار هذا الموقع، we-co.io، بواسطة WeCodeForYou،‏ 5 شارع الفضل، وسط البلد، القاهرة، مصر («نحن»). ونحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

تشمل هذه السياسة:

• زيارات هذا الموقع؛
• المعلومات التي ترسلها إلينا عند طلب تجربة مجانية أو عرض توضيحي، أو عند التواصل معنا.

ولا تشمل المحتوى الذي تخزّنه مؤسستك داخل We‑Co Suite نفسه، مثل البريد والملفات والمحادثات والاجتماعات. فهذا المحتوى ملك لمؤسستك، ويخضع للاتفاقية المبرمة بين مؤسستك وبيننا.

نتعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) وغيره من القوانين السارية علينا.

ما الذي نجمعه

المعلومات التي تقدّمها لنا

عند طلب تجربة مجانية أو عرض توضيحي، نطلب منك:

• اسمك الكامل وبريد العمل ورقم الهاتف؛
• منصبك واسم شركتك؛
• قطاعك ودولتك وحجم فريقك؛
• منتجات We‑Co Suite التي تهمّك.

وإذا راسلتنا أو اتصلت بنا، نحتفظ بما تختار أن تخبرنا به.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

كأي موقع إلكتروني، تتلقى الخوادم التي تقدّم هذا الموقع معلومات تقنية مع كل طلب: عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، والصفحة المطلوبة، والوقت. ولا نستخدم ذلك لبناء ملف تعريفي عنك.

لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية على هذا الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على طلب التجربة أو العرض التوضيحي وتجهيز تجربتك.
• للتواصل معك بشأن We‑Co Suite، بما في ذلك الأسعار وخيارات النشر التي سألت عنها.
• لضمان عمل الموقع وأمانه وحمايته من إساءة الاستخدام.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نفعل ذلك لأنك طلبت منا ذلك، أو لاتخاذ خطوات تسبق تعاقداً محتملاً مع مؤسستك، أو لأن لدينا مصلحة مشروعة في إدارة أعمالنا وحمايتها. لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

مع من نشاركها

لا نشارك المعلومات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع والرد عليك، وبالقدر الذي يحتاجونه فقط:

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين المعلومات خارج مصر. وفي هذه الحالة نعتمد على التزاماتهم التعاقدية والأمنية لحمايتها.

وقد نفصح عن المعلومات أيضاً إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور.

إذا اشترت مؤسستك اشتراكاً، تتولى جهة الدفع التي نتعامل معها معالجة المدفوعات. ولا نتلقى بيانات بطاقتك كاملة ولا نخزّنها.

ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وهو يحفظ ثلاثة تفضيلات في التخزين المحلي لمتصفحك، ولا تغادر جهازك أبداً:

• اللغة التي اخترتها (الإنجليزية أو العربية أو الفرنسية)؛
• الاسم الذي أطلقته على Mochi؛
• اللون الذي اخترته لـ Mochi.

يمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات التجربة والعروض التوضيحية طوال فترة تواصلنا معك، ولمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل. وإذا أصبحت مؤسستك عميلاً لدينا، نحتفظ ببيانات الاتصال اللازمة طوال مدة العلاقة. بعد ذلك نحذف المعلومات أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.

الأمان

نحمي المعلومات الشخصية بالتشفير أثناء النقل (HTTPS)، وبقصر الوصول على من يحتاج إليه، وبخوادم مؤمَّنة. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نعمل على حماية معلوماتك، وسنُخطرك ونُخطر الجهات المختصة بأي اختراق حيثما يقتضي القانون ذلك.

حقوقك

يحق لك أن تطلب منا:

• إعلامك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة؛
• حذف معلوماتك؛
• التوقف عن التواصل معك، أو عن استخدام معلوماتك لغرض معيّن؛
• سحب موافقة سبق أن منحتها لنا، في أي وقت.

لتقديم طلب، راسلنا على info@we-co.io. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولاً، وسنرد خلال 30 يوماً. وإذا لم يرضك ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.

هذا الموقع غير موجَّه للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون 18 عاماً.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر موقعنا وخدماتنا. وعندها سنغيّر التاريخ في أعلى الصفحة، وسنخبرك مباشرة بالتغييرات الجوهرية متى أمكن ذلك.

تواصل معنا

الشركة

WeCodeForYou

العنوان

5 شارع الفضل، وسط البلد، القاهرة، مصر

البريد الإلكتروني

info@we-co.io

الهاتف

+20 122 707 7707

Qui nous sommes et ce que couvre cette politique

Ce site, we-co.io, est exploité par WeCodeForYou, 5, rue El Fadl, centre‑ville, Le Caire, Égypte (« nous »). Nous sommes responsables des informations personnelles décrites dans cette politique.

Cette politique couvre :

• les visites sur ce site ;
• les informations que vous nous envoyez lorsque vous demandez un essai gratuit ou une démonstration, ou lorsque vous nous contactez.

Elle ne couvre pas le contenu que votre organisation stocke dans We‑Co Suite, comme les e‑mails, fichiers, discussions et réunions. Ce contenu appartient à votre organisation et relève du contrat entre votre organisation et nous.

Nous traitons les informations personnelles conformément à la loi égyptienne sur la protection des données personnelles (loi n° 151 de 2020) et aux autres lois qui nous sont applicables.

Ce que nous collectons

Les informations que vous nous donnez

Lorsque vous demandez un essai gratuit ou une démonstration, nous vous demandons :

• votre nom complet, votre e‑mail professionnel et votre numéro de téléphone ;
• votre poste et le nom de votre entreprise ;
• votre secteur, votre pays et la taille de votre équipe ;
• les produits We‑Co Suite qui vous intéressent.

Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous conservons ce que vous choisissez de nous dire.

Les informations collectées automatiquement

Comme pour tout site web, les serveurs qui diffusent ce site reçoivent des informations techniques à chaque requête : votre adresse IP, le type de navigateur, la page demandée et l’heure. Nous ne les utilisons pas pour établir votre profil.

Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire ou de mesure d’audience sur ce site.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à votre demande d’essai ou de démonstration et préparer votre essai.
• Pour vous contacter au sujet de We‑Co Suite, y compris les tarifs et options de déploiement qui vous intéressent.
• Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et le protéger contre les abus.
• Pour respecter nos obligations légales.

Nous le faisons parce que vous nous l’avez demandé, pour prendre des mesures préalables à un éventuel contrat avec votre organisation, ou parce que nous avons un intérêt légitime à gérer et protéger notre activité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons les informations personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à exploiter ce site et à vous répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire :

Certains de ces prestataires peuvent traiter des informations en dehors de l’Égypte. Dans ce cas, nous nous appuyons sur leurs engagements contractuels et de sécurité pour les protéger.

Nous pouvons également communiquer des informations si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.

Si votre organisation souscrit un abonnement, les paiements sont traités par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne stockons les données complètes de votre carte.

Cookies et stockage du navigateur

Ce site ne dépose aucun cookie. Il enregistre trois préférences dans le stockage local de votre navigateur, qui ne quittent jamais votre appareil :

• la langue choisie (anglais, arabe ou français) ;
• le nom que vous avez donné à Mochi ;
• la couleur que vous avez choisie pour Mochi.

Vous pouvez les effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes d’essai et de démonstration tant que nous sommes en contact avec vous, et jusqu’à 24 mois après notre dernier échange. Si votre organisation devient cliente, nous conservons les coordonnées nécessaires pendant toute la durée de la relation. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons les informations, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps.

Sécurité

Nous protégeons les informations personnelles par le chiffrement en transit (HTTPS), un accès limité aux personnes qui en ont besoin et des serveurs sécurisés. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et nous vous informerons, ainsi que les autorités, de toute violation lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de :

• vous indiquer quelles informations personnelles nous détenons sur vous et vous en remettre une copie ;
• corriger les informations inexactes ou incomplètes ;
• supprimer vos informations ;
• cesser de vous contacter, ou cesser d’utiliser vos informations pour une finalité donnée ;
• retirer à tout moment un consentement que vous nous avez donné.

Pour faire une demande, écrivez à info@we-co.io. Nous pourrons d’abord vérifier votre identité, et nous répondrons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Centre égyptien de protection des données personnelles.

Ce site ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre site et nos services évoluent. Nous modifierons alors la date en haut de la page et vous informerons directement des changements importants lorsque c’est possible.

Nous contacter

Société

WeCodeForYou

Adresse

5, rue El Fadl, centre‑ville, Le Caire, Égypte

E‑mail

info@we-co.io

Téléphone

+20 122 707 7707